Die Macht der Worte in der Kommunikation liegt bei zehn Prozent, die Macht des Tonfalls bei dreißig Prozent und die Macht der Körpersprache bei sechs Prozent.
Wörter haben in der Kommunikation weniger Einfluss als die Körpersprache und Tonfall; Es ist für uns sehr wichtig, denn es ist effektiv, es wird angemessen eingesetzt, es lässt uns denken, dass wir uns ausdrücken können, es beweist unsere Existenz, es ist wirksam bei der Erklärung unserer Freiheit, es lässt uns denken, dass ich und meine Ideen wertvoll sind , und manchmal lässt es uns denken, dass wir unsere Rechte schützen und Ungerechtigkeit verhindern können.
Eines der Probleme von Menschen, die schlagfertig sein wollen, ist, dass ihnen das, was sie sagen wollen, erst später in den Sinn kommt als in diesem Moment. Nach der Kommunikation tauchen Beschwerden wie „Ich wünschte, ich hätte das gesagt!“ oder „Warum habe ich in diesem Moment nicht daran gedacht?“ auf.
Eine andere Situation ist, dass er über Dinge nachdenkt, die er aber sagen kann kann sie nicht ausdrücken. Sie fassen ihre Situation mit Ausdrücken zusammen wie „Es lag mir in diesem Moment auf der Zunge, aber ich konnte es nicht sagen“, „Was ich sagen wollte, blieb mir im Hals stecken, aber ich konnte es nicht aussprechen.“ '.
Um Schaden in der Kommunikation zu vermeiden, konzentrieren wir uns immer darauf, was wir sagen, wie wir es sagen und wie wir dann im Rahmen der Möglichkeiten seiner/ihrer Antwort reagieren. . In diesem Fall können wir uns nicht auf den Inhalt des Gesprächs konzentrieren und den gesamten Fokus auf uns selbst richten. Wir können dem Gesprächspartner nicht zuhören, können uns nicht angemessen ausdrücken und behindern den Gesprächsfluss. Solche Situationen, in denen wir uns auf uns selbst konzentrieren, verstärken unsere Angst und führen dazu, dass wir vergessen, in Panik geraten, unsere Stimme zittert, Sprachfehler macht usw.
Wenn wir unser Bedürfnis nach Zustimmung intensiv verspüren, macht uns die Möglichkeit, auf eine andere Idee als unsere eigene zu stoßen, sehr nervös. Wenn wir unsere eigene Meinung nicht frei äußern können und unsere Meinung nicht wertschätzen, ist es wahrscheinlicher, dass wir die Meinung der anderen Partei hervorheben. Menschen, die mit dieser Situation konfrontiert sind, haben Wünsche wie „Ich wünschte, ich könnte lesen, was im Kopf der anderen Person vorgeht!“ Eigentlich besteht hierfür keine Notwendigkeit. Wir müssen akzeptieren, dass wir der anderen Person nicht zustimmen müssen und sicherstellen, dass unsere Meinung respektiert wird. Ebenso müssen wir die Ideen und Gefühle der anderen Partei respektieren. 'Deine Ideen „Ich respektiere Ihre Meinung, aber ich denke so darüber.“
Eine andere Situation ist die Sorge: „Was wäre, wenn ich abgelehnt werde?“ statt der Missbilligung. Wenn unsere Ideen die andere Partei so sehr stören, dass sie uns ablehnt, zeigt das die Sensibilität der anderen Partei, nicht unsere. Wenn wir immer versuchen, entsprechend dieser Sensibilität zu handeln, werden wir das Kind in uns nicht großziehen können und unsere Ideen werden verrotten, bevor sie erblühen können. Und deshalb muss niemand unsere Ideen mögen, er muss sie nicht gutheißen, er muss sie nicht wertschätzen, er muss sie nicht für richtig halten, er muss ihnen auch nicht glauben.
Anstatt eine vorgefertigte Antwort geben zu wollen, können wir in der Kommunikation nach innen schauen und erkennen, wo es uns mangelt. Wir müssen Lösungen finden und suchen, wie wir uns selbst reparieren können.
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