Obwohl das Konzept des Burnouts 1974 von Freudenberger definiert wurde, können wir sagen, dass es in den letzten 10 Jahren Einzug in unser Leben gehalten hat. Freudenberger-Burnout ist eine Gefahr für das Berufsleben; Es wird als eine Situation definiert, die zu Abnutzung, Versagen, Kraft- und Energiemangel bei der Person führt, die aus der Nichterfüllung von Wünschen und Überlastung resultiert. Das Konzept wurde später von Maslach und Jackson als ein Syndrom definiert, das Zustände wie chronische Müdigkeit, Hilflosigkeit, Hoffnungslosigkeit, körperliche Erschöpfung, negative Selbstwahrnehmung, negative Einstellungen gegenüber dem Beruf und dem Leben im Allgemeinen sowie Rückzug aus der Arbeit umfasst. Sie betonten, dass Burnout beim Menschen nicht als alles oder nichts angesehen wird und dass sich seine verschiedenen Dimensionen auf verschiedenen Ebenen ändern können. Dementsprechend hat Burnout drei verschiedene Dimensionen: emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung und persönliche Leistung.
Emotionale Erschöpfung wird als allgemeine Dimension von Burnout beschrieben. Sie äußert sich in körperlicher Ermüdung und geistiger Abnutzung, die aus der Unfähigkeit resultiert, der Intensität der Anforderungen gerecht zu werden, insbesondere bei Menschen, die in Berufen arbeiten, in denen menschliche Beziehungen vorherrschen. Die negativen und intensiven Arbeitsbedingungen setzen die Person unter Druck. Übermäßige organisatorische Erwartungen und der soziale Rollenkonflikt der Person erzeugen das Gefühl der Erschöpfung interner Ressourcen. Insofern ist das Konzept der emotionalen Erschöpfung das innere Element von Burnout im Allgemeinen. Eine Person, die unter emotionaler Erschöpfung leidet, kann die durch die Arbeitsbedingungen verursachten Belastungen nicht bewältigen und verspürt einen Kraftverlust. Er ist nicht mehr in der Lage, sich psychisch zu ernähren. Es wird angegeben, dass diese Menschen anfällig für Depressionen, Substanzabhängigkeit und Somatisierung sind.
Depersonalisierung bezieht sich auf die Negativität, die die Person in den Beziehungen erlebt, die im Arbeitsumfeld aufrechterhalten werden müssen. Der Depersonalisierte objektiviert die Menschen, denen er im Rahmen seiner Arbeit begegnet und mit denen er kommunizieren muss, oder er betrachtet Menschen als bloße Zahlen. In den Beziehungen im Arbeitsumfeld dominieren Gleichgültigkeit, Gefühllosigkeit und emotionsloses Verhalten. Ashforth und Lee schlugen vor, dass dies eine Form der Verteidigung sei. Warum man auf diese Weise Geschäftsbeziehungen aufbaut Sie gaben an, dass dies daran liegt, dass die Person unerwünschten Anforderungen aus dem Weg geht und mögliche Bedrohungen abwehren möchte. In diesem Fall kann die Depersonalisierung als eine Abwehrmaßnahme angesehen werden, um einem Burnout zu entgehen. Aber es ist eine Dimension des Burnouts an sich.
Schließlich kann der persönliche Erfolg als letztes Glied in der Stress- und Bewältigungs-/Unfähigkeitskette des Burnouts angesehen werden. Das Konzept der Selbstwirksamkeit einer Person bezieht sich im Allgemeinen auf die Wahrnehmung einer Person, ob sie erfolgreich oder erfolglos ist. Dementsprechend wird eine Person, die sich selbst als erfolglos betrachtet, ein Gefühl der Unzulänglichkeit verspüren und beginnen, sich selbst zynisch zu betrachten. Wer sich selbst als erfolgreich sieht, wird Kompetenz und Motivation in seinem Beruf und in seinem Leben im Allgemeinen spüren. Während Kompetenz und Motivation dem Menschen das Gefühl geben, die Kontrolle darüber zu haben, was in seinem Leben passiert, treibt die umgekehrte Situation den Menschen in Verzweiflung, Pessimismus und Depression. Daher ist es im Hinblick auf ein Burnout sehr wichtig, ob sich jemand für erfolgreich hält oder nicht.
Was sind also die Symptome eines Burnouts? Wann sollten Sie einen Spezialisten konsultieren? Menschen, die ein Burnout erleben, sind sich der Situation oft zunächst nicht bewusst. Betrachtet man die Burnout-Symptome auf drei verschiedene Arten: körperlich, emotional und verhaltensbezogen, sind die Symptome der ersten Periode meist emotionale Symptome. Dabei handelt es sich um Symptome wie chronische Wut, Wutausbrüche, Hoffnungslosigkeit und Hilflosigkeit, Frustration und Einsamkeit. Nach den ersten emotionalen Symptomen können sich mit der Zeit weitere Symptome verstärken oder neue Symptome hinzukommen.
Zu den körperlichen Symptomen zählen chronische Müdigkeit und Erschöpfungsgefühl, Schlaflosigkeit, erhöhter Herzrhythmus, Atembeschwerden und Übergewicht Verlust, Kopfschmerzen und andere Schmerzen, Taubheitsgefühl, chronische Erkältung, erhöhter Cholesterinspiegel und Hautausschläge. Bei diesen Symptomen handelt es sich gewissermaßen um psychosomatische Symptome. Körperliche Burnout-Symptome sind die häufigste Symptomgruppe bei Menschen.
Emotionale Burnout-Symptome sind chronische Wut, Wut, Hoffnungslosigkeit und Hilflosigkeit, Probleme in engen Beziehungen, depressive Verstimmung, innere Not, Enttäuschung, Entfremdung von sich selbst und dem eigenen Leben, vermindertes Selbstvertrauen, Angst, Apathie, Ungeduld, Gefühl der Wertlosigkeit und Reizbarkeit.
Schließlich treten einige Symptome auf, weil sich die Burnout-Situation im Verhalten der Person widerspiegelt. Zu den Verhaltenssymptomen eines Burnouts zählen Wutausbrüche, der Wunsch, nicht zur Arbeit zu gehen oder nicht zur Arbeit zu gehen, zu spät zur Arbeit zu gehen, der Versuch, Pausen oder Mittagspausen am Arbeitsplatz zu verlängern, Drogenkonsum und Drogenmissbrauch, leichtes Weinen, Rückzug aus sozialen Beziehungen, Isolation, Konzentrationsschwierigkeiten, Sarkasmus in Beziehungen. oder misstrauisches Verhalten, leichtfertiges und zu großes Vertrauen in Menschen oder überhaupt kein Vertrauen in sie, Unzufriedenheit und Unzufriedenheit aufgrund der Entfremdung von der Arbeit, nachlassende Leistungsfähigkeit, nicht versuchen, Probleme zu lösen, Es kommt zu einer Verschlechterung des Ernährungsverhaltens, zu Anpassungsschwierigkeiten und sogar zu einer Zunahme von Unfällen und Verletzungen.
Wenn Sie oder Ihre Mitmenschen solche Symptome haben, wird empfohlen, dass Sie einen Spezialisten konsultieren und Ihr Umfeld informieren. p>
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