Zunächst muss erklärt werden, was Kommunikation bedeutet und warum sie durchgeführt wird, und zwar von Grund auf.
Kommunikationsprobleme bilden die Grundlage für viele Probleme, mit denen wir konfrontiert sind. Dies wird passieren, solange wir weiterhin denken, dass Sprechen Kommunikation ist, wir nicht auf gewaltfreie Kommunikation achten und nicht berücksichtigen, dass richtiges Zuhören und Verstehen genauso wichtig ist wie Sprechen.
Eins Einer der Gründe für die Kommunikationsunterbrechung ist, dass es uns an Selbstvertrauen mangelt und wir uns selbst nicht kennen. Aus diesen beiden miteinander verbundenen Gründen können wir unsere Emotionen nicht kontrollieren. Weil wir unsere Gefühle nicht verstehen können. Wir sind verstört, zögernd und haben Angst vor Dingen, die wir nicht verstehen können. Wir können die Dinge, die wir fürchten, nicht kontrollieren. Wenn unser eigenes Selbstwertgefühl eine riesige, glänzende Vase voller Risse ist, erzeugt ein kleiner Schlag von außen ein starkes Echo im Inneren. Wir müssen uns zunächst der Verbesserung in dieser Hinsicht widmen. Zumindest sollten wir klar definieren, was wir von menschlichen Beziehungen erwarten. Je klarer wir die Erwartungen an die Außenwelt formulieren, desto weniger schädlich wirkt sich das auf uns aus.
Und vor allem darf man das nicht vergessen: Obwohl Sprache das effektivste Kommunikationsmittel ist, ist sie es doch ist eine Art der Kommunikation, die Mängel aufweist. Die tatsächliche Bedeutung variiert je nach dem Einfluss, den es auf unsere Stimmung hat; Mit anderen Worten: Die von uns gewählten Wörter können je nach der individuellen Bedeutung, die wir diesen Wörtern zuschreiben, variieren und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, diese Bedeutungen der anderen Partei vollständig zu vermitteln.
Ich habe zusammengestellt, wie wir das können Gehen Sie wie folgt mit unseren Kommunikationsproblemen um, die heutzutage die Riesenprobleme sind.
Mit dem Kommunikationsproblem. Schauen wir uns Möglichkeiten an, damit umzugehen;
Definieren Sie das Problem; Seien Sie realistisch und geben Sie an, wo das eigentliche Problem liegt. Erkennen Sie das Problem und bringen Sie es in eine bestimmte Logik. Um Ihr Problem zu lösen, müssen Sie es gut wahrnehmen.
Hören Sie der anderen Person aktiv zu: Aktives Zuhören ist die hilfreichste Zutat bei der Lösung vieler Probleme. Der anderen Person zuzuhören ist der Weg, das Problem zu finden und Ihnen zu zeigen, wo die Ursache des Problems liegt und wie es gelöst werden kann. Respektieren; Respektieren Sie die Meinungen, Probleme, Wünsche und Standpunkte der anderen Person. Dies wird ein wirksamer Weg sein, ihn dazu zu bringen, auch Sie zu respektieren. zustimmen Sprechen Sie langsam und passen Sie Ihren Tonfall an. Ein hoher Tonfall ist ein Hinweis auf Kampf und Streit. Passen Sie Ihre Stimme an; Sprechen Sie in einem sanften, verständlichen und konstruktiven Tonfall. Wenn die Person vor Ihnen sehr wütend ist und schreit; Setzen Sie das Gespräch fort, nachdem sie ruhig geworden sind.
Behalten Sie Ihre Nerven unter Kontrolle; Wenn Sie diesbezüglich keine psychopathologische Störung (Panikattacke, bipolar, paranoid) haben, probieren Sie einige Methoden aus (an die frische Luft gehen, Atemübungen machen, allein bleiben, Hände mit kaltem Wasser waschen und den Nacken berühren). Kontrollieren Sie Ihre Nerven.
Kurz gesagt: Sprechen Sie, schreiben Sie, versuchen Sie zu verstehen. Nehmen Sie als Beispiel den meisterhaften Einsatz der Diplomatie durch souveräne Staaten und lernen Sie, Ihre eigene Diplomatie geschickt einzusetzen. Das Ziel ist der Austausch von Informationen, nicht der Krieg; Auch wenn es Krieg gibt, seien Sie sich darüber im Klaren, dass es Etikette gibt.
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