Effektives Zuhören

Ich werde darauf achten, es in anderen Artikeln verständlicher zu machen, im Einklang mit der Anleitung unseres geschätzten Lesers. Ich warte auf Ihr Feedback zu meinen Artikeln, ob negativ oder positiv.

Ich bin sicher, dass auch Sie den größten Teil Ihres Lebens Feedback erhalten haben. Können wir also effektive Zuhörer sein, unabhängig von der Einstellung der anderen Person? Wenn ich Sie bitten darf, kurz nachzudenken ... Ich denke, es wird nicht möglich sein, effektiv zuzuhören, wenn die Einstellungen, die wir sehen, direkte Angriffe auf unsere Persönlichkeit, Urteilsvermögen, Schuldzuweisungen und destruktive Kritik beinhalten. In solchen Situationen neigt die Person oft dazu, sich zu verteidigen.

Allerdings beobachte ich manchmal, dass effektives Zuhören in zwischenmenschlichen Beziehungen nicht gelingt, selbst wenn das Feedback oder die Einstellung des Gegenübers durchaus positiv ist. In diesem Sinne sollte ich vielleicht auch präzisieren, was ich unter „effektivem Zuhören“ verstehe. Ich kann effektives Zuhören als den Versuch definieren, die Gefühle der Person oder Personen vor uns zu verstehen, ohne uns so weit wie möglich in die Ereignisse, Situationen und Gedanken einzumischen, über die sie sprechen.

    Wenn wir also einer Person zuhören und der Gedanke daran, was wir antworten werden, in unserem Kopf wichtiger ist als das Verstehen, was die andere Partei fühlt und wie sie denkt, dann glaube ich, dass wir nicht effektiv zuhören. Bei der erwähnten inaktiven Art des Zuhörens ist häufig ein Konflikt mit dem Gegenüber zu beobachten. Ebenso entsteht bei dieser Art von Beziehung eine Beziehung, der es an Rat, Führung, Missachtung und Empathie mangelt. An dieser Stelle möchte ich auf ein Problem hinweisen, das ich in Ausgabe 3 angesprochen habe. Keine unserer Erfahrungen ist gleich. Auch wenn es Ähnlichkeiten gibt, haben die Erfahrungen bei jedem von uns unterschiedliche Auswirkungen und Gefühle. Deshalb beobachte ich oft, dass wir in Situationen, in denen wir nicht richtig zuhören, die Halluzination bekommen, dass DIE ANDERE PERSON WIE ICH IST.

    Was ist, wenn die Situation, das Ereignis oder die Gefühle der Person anders sind als Sie? Was wäre, wenn er Ihnen tatsächlich sagt, was er Ihnen sagt, nur damit Sie zuhören und verstehen können, was er fühlt? Aufgrund der Ergebnisse, die ich aus meiner beruflichen Erfahrung gewonnen habe, bezeuge ich, dass die Parteien einander nicht richtig zuhören, insbesondere zwischen Paaren und in der Eltern-Kind-Beziehung. Wir wollen einander verstehen und unterstützen Wenn wir nur mit Neugier und Interesse zuhören, wenn wir den Gedanken „Was soll ich sagen“, der uns in den Sinn kommt, ausschalten und wenn wir schließlich versuchen, die Gefühle der anderen Person zu verstehen (Antworten auf die Frage „Was hast du gefühlt?“) , werden die Parteien das Gefühl haben, dass sie sich verstehen. Dadurch fühlen sie sich wertgeschätzt. Natürlich kann es im Alltag vorkommen, dass die andere Partei fragt: „Erzähl mir etwas, was denkst du, ich bin neugierig auf deine Meinung“ usw. Wir sollten nicht zögern, unsere Meinung zu äußern, wenn wir Reaktionen erhalten. Manchmal fragen wir die andere Person: „Bist du neugierig, was ich denke?“ Wenn wir eine Frage wie diese stellen und die Antwort „Ja“ lautet, wird die Wirkung unserer Aussagen noch größer.

 

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