Wer von uns hat tagsüber keine Kommunikationsprobleme? In unserer Arbeit, in unseren romantischen Beziehungen, mit unserer Familie, mit unseren engsten Freunden ... Obwohl die Punkte zur Lösung von Kommunikationsproblemen in verschiedenen Beziehungsdynamiken variieren, gibt es unverzichtbare Elemente, die die Grundlage der Kommunikation bilden. Für mich sind das:
1-Zuhören
2-Ausdruck von Gefühlen
3-Schwerpunkt des Gesprächs
Zuhören
stark>Zuhören ist ein Muss für eine effektive Kommunikation. Die meiste Kommunikation bricht zusammen, wenn kein effektives Zuhören erfolgt. Es ist wichtig, Gesprächen, Fragen und Erklärungen so zuzuhören, dass man versteht, was gesagt wird, und nicht oberflächlich und so, wie man es verstehen möchte. Kommunikation beginnt mit Zuhören. Wenn man nicht zuhört, kommt es zu vielen Missverständnissen und Verbindungsabbrüchen. Anstatt dem anderen zuzuhören, kann es dazu führen, dass die Kommunikation nach einer Weile abbricht, wenn man ihn ständig unterbricht oder versucht, das Ende des Gesprächs zu erraten. .
Zuhören, ein Sammelzweck, ist in unserem Leben mindestens genauso wichtig wie Sprechen.
Ausdruck von Emotionen
Eines der unverzichtbaren Dinge der Kommunikation ist der Ausdruck von Emotionen. Der erste Schritt beim Ausdrücken von Emotionen besteht darin, Emotionen zu erkennen. Die Verbesserung Ihres emotionalen Wortschatzes zu diesem Thema kann ein guter Anfang sein. Je besser Sie ausdrücken können, welche Emotionen Sie empfinden, wenn Sie anderen mitteilen, wie Sie sich fühlen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie verstanden werden. Emotionen wie Traurigkeit und Angst können schwer auszudrücken sein, da sie als Schwäche des Einzelnen wahrgenommen werden. Akzeptieren Sie, dass es einen Grund für das Gefühl dieser Emotionen geben kann, kann Ihnen dabei helfen, Ihre Gefühle richtig auszudrücken. Das laute Ausdrücken unserer Gefühle trägt dazu bei, mögliche Schäden und Unannehmlichkeiten zu vermeiden, die uns dadurch entstehen könnten. Der Grund dafür ist; Wenn laut gesprochen wird, nimmt die Aktivität in der Amygdala (der Region, die eine primäre Rolle bei der Bildung des emotionalen Gedächtnisses und emotionaler Reaktionen spielt) ab, was zu einer Verringerung der emotionalen Reaktion führt.*
< stark>Konzentrieren wir uns auf das Richtige?
Bei der Kommunikation und insbesondere beim Versuch, Probleme zu lösen, können wir uns auf die Person konzentrieren, bei der das Problem auftritt, und nicht auf die Situation, in der das Problem auftritt. Tatsächlich ist es eine durchaus Lösung, sich nicht auf die Lösung des Problems zu konzentrieren, sondern sich auf die Person zu konzentrieren, mit der das Problem erlebt wird. macht es schwierig. Wenn in solchen Situationen Probleme angesprochen werden und nicht auf Menschen, kann die Lösung viel einfacher sein und die Kommunikation kann angenehmer sein.
Ein Problem ist beispielsweise aufgrund einer Meinungsverschiedenheit mit jemandem bei der Arbeit aufgetreten. Wenn die Wut auf diese Person zunimmt, verlagert sich der Fokus möglicherweise eher auf die Person als auf das Problem. Aber der Hauptzweck sollte hier eigentlich darin bestehen, sich auf die Lösung dieses Problems zu konzentrieren. Wenn Sie das Problem gezielt angehen, ist es viel einfacher, sich auf seine Lösung zu konzentrieren und mit der Person zu kommunizieren, mit der Sie das Problem haben.
Lesen: 0
